Töluverður fjöldi viðskiptavina Icelandair fékk tölvupóst um farnar flugferðir Sunna Kristín Hilmarsdóttir skrifar 9. nóvember 2016 17:44 Icelandair biðst velvirðingar á þeim óþægindum sem pósturinn kann að hafa valdið. Vísir/Vilhelm Mannleg mistök fyrr í dag urðu til þess að töluverður fjöldi viðskiptavina flugfélagsins Icelandair fékk tölvupóst með upplýsingum um ferð sem þegar hafði verið farin. Síðdegis í dag fengu þessir viðskiptavinir svo annan tölvupóst þar sem útskýrt var að um mannleg mistök hefði verið að ræða en að engar upplýsingar hefðu farið til óviðkomandi aðila. Þá bað flugfélagið velvirðingar á þeim óþægindum sem þetta kann að hafa valdið en í samtali við Vísi segir Guðjón Arngrímsson upplýsingafulltrúi Icelandair að töluverður haft samband við flugfélagið, meðal annars á samfélagsmiðlum, til að grennslast fyrir um póstana.Útkall og knús á forritara Icelandair, þreyttan eftir kosningasjónvarpið, sem sendi óvart ferðapóst á farþega @Icelandair fyrir gömul flug. pic.twitter.com/LDdMrECRtt— Petur Jonsson (@senordonpedro) November 9, 2016 Takk Icelandair. Ég er svei mér að hugsa um að þiggja þessa flugferð aftur í tímann sem þið voruð að senda mér. Þegar allt var ennþá gott. pic.twitter.com/jvCmkm3mvV— Bragi Valdimar (@BragiValdimar) November 9, 2016 Fréttir af flugi Mest lesið Fjórar týpur af yfirmönnum sem eru sjálfir að drukkna í vinnu Atvinnulíf Tókst ekki að sýna fram á galla og situr uppi með körfuboltaskóna Neytendur Ráðin forstöðumaður hjá Eimskip Viðskipti innlent Verður nýr yfirlögfræðingur SFF Viðskipti innlent Löng röð myndaðist í Lágmúlanum á miðnætti Viðskipti innlent Gera fjölmargar breytingar á kílómetragjaldinu Neytendur Minni þorskafli kosti fleiri milljarða Viðskipti innlent Topp fimm tólin í verkfærakistuna Samstarf Topplúgan kom á óvart á annars praktískum ferðatrukk Samstarf Yfir 20.000 viðskiptavinir og tíföldun gengis á fimm árum Samstarf Fleiri fréttir Minni þorskafli kosti fleiri milljarða Verður nýr yfirlögfræðingur SFF Ráðin forstöðumaður hjá Eimskip Reon ræður inn hönnunarstjóra frá Spotify Kjarasamningar Play og ÍFF í höfn Greiddu 865 milljónir fyrir Herkastalann Löng röð myndaðist í Lágmúlanum á miðnætti Hrefna stýrir Attentus SFF hafna ásökunum bifreiðaeigenda „Klárlega“ breytingar í ytra umhverfi sem ÁTVR þurfi að laga sig að Vilborg Arna og Auðbjörg til liðs við FranklinCovey Þorgerður skipuð forstjóri ÁTVR „Ég veit ekki alveg hvað er að fara að gerast“ Ríkið greiddi 25 milljarða í laun Skor flytur: „Ansi þreytt“ að þurfa að reka fólk út klukkan tíu Meðallaun 758 þúsund á mánuði Saka hagfræðing SFF um að reyna að draga úr samkeppni í tryggingum Bein útsending: Kynna yfirlýsingu fjármálastöðugleikanefndar Sveiflujöfnunarauki helst óbreyttur Ráðinn framkvæmdastjóri Janusar heilsueflingar Fyrsta sinni í mörg herrans ár neftóbakslaust í Leifsstöð Mun stýra Starfsþróunarsetri BHM Tilfallandi neftóbaksskortur veldur skjálfta 134 sagt upp í þremur hópuppsögnum Ingvi Steinn frá Arion til Defend Iceland Ferjuleiðir taka við rekstri ferjunnar Baldurs Nýr verslunarkjarni opnaður á Selfossi Íslensk fyrirtæki geti endurheimt verulegar fjárhæðir Í hópi þeirra sem hlutu Viator Experience-verðlaunin Heiður Björk tekur við eftir brotthvarf Gunnars Egils Sjá meira
Mannleg mistök fyrr í dag urðu til þess að töluverður fjöldi viðskiptavina flugfélagsins Icelandair fékk tölvupóst með upplýsingum um ferð sem þegar hafði verið farin. Síðdegis í dag fengu þessir viðskiptavinir svo annan tölvupóst þar sem útskýrt var að um mannleg mistök hefði verið að ræða en að engar upplýsingar hefðu farið til óviðkomandi aðila. Þá bað flugfélagið velvirðingar á þeim óþægindum sem þetta kann að hafa valdið en í samtali við Vísi segir Guðjón Arngrímsson upplýsingafulltrúi Icelandair að töluverður haft samband við flugfélagið, meðal annars á samfélagsmiðlum, til að grennslast fyrir um póstana.Útkall og knús á forritara Icelandair, þreyttan eftir kosningasjónvarpið, sem sendi óvart ferðapóst á farþega @Icelandair fyrir gömul flug. pic.twitter.com/LDdMrECRtt— Petur Jonsson (@senordonpedro) November 9, 2016 Takk Icelandair. Ég er svei mér að hugsa um að þiggja þessa flugferð aftur í tímann sem þið voruð að senda mér. Þegar allt var ennþá gott. pic.twitter.com/jvCmkm3mvV— Bragi Valdimar (@BragiValdimar) November 9, 2016
Fréttir af flugi Mest lesið Fjórar týpur af yfirmönnum sem eru sjálfir að drukkna í vinnu Atvinnulíf Tókst ekki að sýna fram á galla og situr uppi með körfuboltaskóna Neytendur Ráðin forstöðumaður hjá Eimskip Viðskipti innlent Verður nýr yfirlögfræðingur SFF Viðskipti innlent Löng röð myndaðist í Lágmúlanum á miðnætti Viðskipti innlent Gera fjölmargar breytingar á kílómetragjaldinu Neytendur Minni þorskafli kosti fleiri milljarða Viðskipti innlent Topp fimm tólin í verkfærakistuna Samstarf Topplúgan kom á óvart á annars praktískum ferðatrukk Samstarf Yfir 20.000 viðskiptavinir og tíföldun gengis á fimm árum Samstarf Fleiri fréttir Minni þorskafli kosti fleiri milljarða Verður nýr yfirlögfræðingur SFF Ráðin forstöðumaður hjá Eimskip Reon ræður inn hönnunarstjóra frá Spotify Kjarasamningar Play og ÍFF í höfn Greiddu 865 milljónir fyrir Herkastalann Löng röð myndaðist í Lágmúlanum á miðnætti Hrefna stýrir Attentus SFF hafna ásökunum bifreiðaeigenda „Klárlega“ breytingar í ytra umhverfi sem ÁTVR þurfi að laga sig að Vilborg Arna og Auðbjörg til liðs við FranklinCovey Þorgerður skipuð forstjóri ÁTVR „Ég veit ekki alveg hvað er að fara að gerast“ Ríkið greiddi 25 milljarða í laun Skor flytur: „Ansi þreytt“ að þurfa að reka fólk út klukkan tíu Meðallaun 758 þúsund á mánuði Saka hagfræðing SFF um að reyna að draga úr samkeppni í tryggingum Bein útsending: Kynna yfirlýsingu fjármálastöðugleikanefndar Sveiflujöfnunarauki helst óbreyttur Ráðinn framkvæmdastjóri Janusar heilsueflingar Fyrsta sinni í mörg herrans ár neftóbakslaust í Leifsstöð Mun stýra Starfsþróunarsetri BHM Tilfallandi neftóbaksskortur veldur skjálfta 134 sagt upp í þremur hópuppsögnum Ingvi Steinn frá Arion til Defend Iceland Ferjuleiðir taka við rekstri ferjunnar Baldurs Nýr verslunarkjarni opnaður á Selfossi Íslensk fyrirtæki geti endurheimt verulegar fjárhæðir Í hópi þeirra sem hlutu Viator Experience-verðlaunin Heiður Björk tekur við eftir brotthvarf Gunnars Egils Sjá meira