Líðan starfsfólks snýst ekki um það sem er í tísku hverju sinni Rakel Sveinsdóttir skrifar 23. september 2020 15:31 Ragnhildur Bjarkadóttir sálfræðingur og eigandi Auðnast. Vísir/Vilhelm „Heilsu er auðvitað hægt að skipta upp í ótal flokka, en til þess að einfalda málin að þá skiptum við henni í líkamlega heilsu, andlega heilsu og félagslega heilsu. Undir þessum þremur flokkum eru svo nánari flokkanir eins og fagleg heilsa, geðheilsa og persónuleg heilsa til þess að taka dæmi“ segir Ragnhildur Bjarkadóttir sálfræðingur og eigandi Auðnast. Hún segir of algengt að stjórnendur vilji gera hlutina hratt, klára að tikka í öll boxin og fylgi jafnvel eftir tískustraumum. „Þegar verið er að vinna með vellíðan fólks þarf að gefa sér tíma til þess að kortleggja hvað vinnustaðurinn þarf í raun og veru, til dæmis með áhættumati eða ítarlegum heilsufarsviðtölum við starfsfólk“ segir Ragnhildur. Í dag fjallar Atvinnulífið á Vísi um velferðarþjónustu fyrir starfsfólk vinnustaða. Í þessari annarri grein af tveimur er rætt við Ragn hildi Bjarkadóttur sálfræðing og eiganda Auðnast, en Auðnast er eitt þeirra fyrirtækja sem býður vinnustöðum upp á heildræna heilsustefnu fyrir starfsfólk. Jafnvægið skiptir mestu máli Að sögn Ragnhildar er ekki hægt að segja að einhver einn flokkur skipti meira máli en annar. Gullni meðalvegurinn finnist í jafnvæginu þarna á milli. „Við erum alltaf að sjá það betur og betur að það er jafnvægið sem skiptir mestu máli, það er allir flokkarnir skipta jafn miklu máli“ segir Ragnhildur og bætir við „Þetta helst allt í hendur og flokkarnir hafa áhrif á hvorn annan.“ Að sögn Ragnhildar er þeirra reynsla sú að oftast sé best að byrja á andlegu heilsunni, til dæmis geðheilsu eða persónulegri heilsu. „Þar erum við að tala um sjálfsmynd, hugsun, tilfinningar og fleira í þeim dúr. Stundum er það samt þannig að líkamleg einkenni sjúkdóma eða streitu eru það mikil að fyrst þarf að vinna á þeim svo hægt sé að byrja að vinna með rót vandans“ segir Ragnhildur. Þá segir hún alla þá flokka sem hér hafa verið tilgreindir vera atriði sem hafa áhrif á það hvernig fólki gengur almennt í starfi eða frammistaða þeirra mælist. Dæmi um flokkun á heilsu er heilsuflokkun Auðnast. Geta vinnustaðir sett sér markmið um velferð og heilsu teyma eða eru þetta alltaf einstaklingsmiðuð verkefni? „Það er sannarlega hægt að vinna með teymi og auka heildaránægju teymisins. Í þeirri vinnu er hins vegar alltaf einstaklingsmiðuð vinna líka og það gefur auga leið að ef einstaklingarnir innan hópsins eru ekki tilbúnir til að gera breytingar eða vinna að sameiginlegu markmiði að þá mun teymisvinnan ekki ganga vel“ segir Ragnhildur og bætir við ,,Þar af leiðandi er mikilvægt að teymisvinna sé hugsuð út frá einstaklingunum í teyminu og að unnið sé með hvern og einn einstakling en á sama tíma að sú vinna sé í takti við skilgreind markmið teymisvinnunnar.“ En hver eru algeng mistök hjá stjórnendum sem vilja standa vel að þessum málum? „Allt of oft er verið að einblína á það að tikka í box og gera hlutina hratt. Þegar verið er að vinna með vellíðan fólks að þá þarf að gefa sér tíma til þess að kortleggja hvað vinnustaðurinn og starfsfólkið þarf í raun og veru, til dæmis með áhættumati eða ítarlegum heilsufarsviðtölum við starfsfólk. Ekki hvað er í tísku þessa stundina eða hvað allir aðrir eru að gera, af því kannski á það ekkert við teymið þitt eða vinnustaðinn þinn. Þegar að þessari þarfagreiningu er lokið er það í flestum tilvikum nokkuð skýrt hvar þarf að gera breytingar og þá er hægt að teikna upp skýra aðgerðaáætlun sem síðan er kynnt starfsfólkinu“ segir Ragnhildur. Heilsa Stjórnun Vinnustaðurinn Góðu ráðin Tengdar fréttir Vilja innleiða svefnstjórnun á vinnustaði Stjórnendur vilja innleiða svefnstjórnun á vinnustaði með sambærilegum hætti og tímastjórnun og fleira. Vísindamenn taka undir þetta. 8. apríl 2020 09:00 Hjónabandsráðgjöf, lífstílsráðgjöf og fleira fyrir starfsfólk Velferðaþjónusta er orðin að veruleika á sumum vinnustöðum. Hér er dæmi um innleiðingu velferðarþjónustu hjá Samkaup sem nær yfir 1400 starfsmenn um land allt. 23. september 2020 09:01 Betra að vinna ekki þegar að við eigum að vera í fríi Hvíld frá vinnu er allra hagur en eins sýna rannsóknir að það getur haft áhrif á viðhorf okkar til vinnunnar og vinnustaðarins ef við vinnum mikið þegar við eigum að vera í fríi. 7. ágúst 2020 09:00 Mest lesið ORA svarar fyrir fiskbúðinginn: „Stundum þarf bara pung í að gera breytingar“ Neytendur „Það er kennitöluflakk í skilgreiningu sinni“ Viðskipti innlent Segir stjórnendur ætla að skilja skuldirnar eftir á Íslandi Viðskipti innlent „Hef engar upplýsingar um að eitthvað óeðlilegt hafi átt sér stað“ Viðskipti innlent Einar rýfur þögnina: Vísar kenningum um fléttu á bug Viðskipti innlent 208 sagt upp í fimm hópuppsögnum Viðskipti innlent Einn stofnenda Play og Leifur í framkvæmdastjórn Icelandair Viðskipti innlent Samkaup eignast 38 prósenta hlut í Kjötkompaní Viðskipti innlent Íþróttafræðin inn á vinnustaðinn: Yfirmenn ekki lengur alvitri einhyrningurinn Atvinnulíf Eiríkur Orri til Ofar Viðskipti innlent Fleiri fréttir Íþróttafræðin inn á vinnustaðinn: Yfirmenn ekki lengur alvitri einhyrningurinn Gjörbreyttar kröfur og vinna ekki lengur aðeins til að hafa í sig og á „Höfum aldrei þurft að hugsa um þetta áður“ Finnsson fjölskyldan: „Það var samt eitthvað svo fallegt við þetta“ Sannfærð um að hún var Skoti í fyrra lífi Ekki of seint að breyta starfsframa eða vinnu eftir fimmtugt Að líða eins og svikara í vinnunni „Fyrir löngu orðin að aðstoðarmanninum sem ég leitaði að í tólf ár“ „Prófaðu að segja við AI: Ókei, ég vil að þú hjálpir mér í vinnunni“ Valsstelpa í lyfjabyltingu: „Ég var alltaf svolítið skrýtin blanda“ Lögreglustjórinn: Segir pabbabrandara, elskar krimmasögur og segir húmor vanmetinn Vaxtaverkir í golfi: Kylfingum fjölgar um þúsundir á ári SVÓT viðtöl við alla starfsmenn: „Gerðu þetta bara!“ „Eitt sinn var ég ekki svo lánsöm að tilheyra stóru vinkonusamfélagi“ „Er nú rétt að jafna mig á slæmu Wham! blæti“ Algengustu og neyðarlegustu mistökin í tölvupóstum Hinseginvottun: „Það er heldur engin kynjamerking á salernum fyrir fatlaða“ Gervihjónabönd: Að eiga vinnueiginmann eða vinnueiginkonu Framkvæmdastjóri Olís: „Ekki hleypa henni að græjunum“ Hryllingssögur og dæmi: „Slúbbertar halda heilu stofnunum í gíslingu“ Slúbbertar hjá ríkinu: „Erum að skapa ófremdarástand“ Sjá meira
„Heilsu er auðvitað hægt að skipta upp í ótal flokka, en til þess að einfalda málin að þá skiptum við henni í líkamlega heilsu, andlega heilsu og félagslega heilsu. Undir þessum þremur flokkum eru svo nánari flokkanir eins og fagleg heilsa, geðheilsa og persónuleg heilsa til þess að taka dæmi“ segir Ragnhildur Bjarkadóttir sálfræðingur og eigandi Auðnast. Hún segir of algengt að stjórnendur vilji gera hlutina hratt, klára að tikka í öll boxin og fylgi jafnvel eftir tískustraumum. „Þegar verið er að vinna með vellíðan fólks þarf að gefa sér tíma til þess að kortleggja hvað vinnustaðurinn þarf í raun og veru, til dæmis með áhættumati eða ítarlegum heilsufarsviðtölum við starfsfólk“ segir Ragnhildur. Í dag fjallar Atvinnulífið á Vísi um velferðarþjónustu fyrir starfsfólk vinnustaða. Í þessari annarri grein af tveimur er rætt við Ragn hildi Bjarkadóttur sálfræðing og eiganda Auðnast, en Auðnast er eitt þeirra fyrirtækja sem býður vinnustöðum upp á heildræna heilsustefnu fyrir starfsfólk. Jafnvægið skiptir mestu máli Að sögn Ragnhildar er ekki hægt að segja að einhver einn flokkur skipti meira máli en annar. Gullni meðalvegurinn finnist í jafnvæginu þarna á milli. „Við erum alltaf að sjá það betur og betur að það er jafnvægið sem skiptir mestu máli, það er allir flokkarnir skipta jafn miklu máli“ segir Ragnhildur og bætir við „Þetta helst allt í hendur og flokkarnir hafa áhrif á hvorn annan.“ Að sögn Ragnhildar er þeirra reynsla sú að oftast sé best að byrja á andlegu heilsunni, til dæmis geðheilsu eða persónulegri heilsu. „Þar erum við að tala um sjálfsmynd, hugsun, tilfinningar og fleira í þeim dúr. Stundum er það samt þannig að líkamleg einkenni sjúkdóma eða streitu eru það mikil að fyrst þarf að vinna á þeim svo hægt sé að byrja að vinna með rót vandans“ segir Ragnhildur. Þá segir hún alla þá flokka sem hér hafa verið tilgreindir vera atriði sem hafa áhrif á það hvernig fólki gengur almennt í starfi eða frammistaða þeirra mælist. Dæmi um flokkun á heilsu er heilsuflokkun Auðnast. Geta vinnustaðir sett sér markmið um velferð og heilsu teyma eða eru þetta alltaf einstaklingsmiðuð verkefni? „Það er sannarlega hægt að vinna með teymi og auka heildaránægju teymisins. Í þeirri vinnu er hins vegar alltaf einstaklingsmiðuð vinna líka og það gefur auga leið að ef einstaklingarnir innan hópsins eru ekki tilbúnir til að gera breytingar eða vinna að sameiginlegu markmiði að þá mun teymisvinnan ekki ganga vel“ segir Ragnhildur og bætir við ,,Þar af leiðandi er mikilvægt að teymisvinna sé hugsuð út frá einstaklingunum í teyminu og að unnið sé með hvern og einn einstakling en á sama tíma að sú vinna sé í takti við skilgreind markmið teymisvinnunnar.“ En hver eru algeng mistök hjá stjórnendum sem vilja standa vel að þessum málum? „Allt of oft er verið að einblína á það að tikka í box og gera hlutina hratt. Þegar verið er að vinna með vellíðan fólks að þá þarf að gefa sér tíma til þess að kortleggja hvað vinnustaðurinn og starfsfólkið þarf í raun og veru, til dæmis með áhættumati eða ítarlegum heilsufarsviðtölum við starfsfólk. Ekki hvað er í tísku þessa stundina eða hvað allir aðrir eru að gera, af því kannski á það ekkert við teymið þitt eða vinnustaðinn þinn. Þegar að þessari þarfagreiningu er lokið er það í flestum tilvikum nokkuð skýrt hvar þarf að gera breytingar og þá er hægt að teikna upp skýra aðgerðaáætlun sem síðan er kynnt starfsfólkinu“ segir Ragnhildur.
Heilsa Stjórnun Vinnustaðurinn Góðu ráðin Tengdar fréttir Vilja innleiða svefnstjórnun á vinnustaði Stjórnendur vilja innleiða svefnstjórnun á vinnustaði með sambærilegum hætti og tímastjórnun og fleira. Vísindamenn taka undir þetta. 8. apríl 2020 09:00 Hjónabandsráðgjöf, lífstílsráðgjöf og fleira fyrir starfsfólk Velferðaþjónusta er orðin að veruleika á sumum vinnustöðum. Hér er dæmi um innleiðingu velferðarþjónustu hjá Samkaup sem nær yfir 1400 starfsmenn um land allt. 23. september 2020 09:01 Betra að vinna ekki þegar að við eigum að vera í fríi Hvíld frá vinnu er allra hagur en eins sýna rannsóknir að það getur haft áhrif á viðhorf okkar til vinnunnar og vinnustaðarins ef við vinnum mikið þegar við eigum að vera í fríi. 7. ágúst 2020 09:00 Mest lesið ORA svarar fyrir fiskbúðinginn: „Stundum þarf bara pung í að gera breytingar“ Neytendur „Það er kennitöluflakk í skilgreiningu sinni“ Viðskipti innlent Segir stjórnendur ætla að skilja skuldirnar eftir á Íslandi Viðskipti innlent „Hef engar upplýsingar um að eitthvað óeðlilegt hafi átt sér stað“ Viðskipti innlent Einar rýfur þögnina: Vísar kenningum um fléttu á bug Viðskipti innlent 208 sagt upp í fimm hópuppsögnum Viðskipti innlent Einn stofnenda Play og Leifur í framkvæmdastjórn Icelandair Viðskipti innlent Samkaup eignast 38 prósenta hlut í Kjötkompaní Viðskipti innlent Íþróttafræðin inn á vinnustaðinn: Yfirmenn ekki lengur alvitri einhyrningurinn Atvinnulíf Eiríkur Orri til Ofar Viðskipti innlent Fleiri fréttir Íþróttafræðin inn á vinnustaðinn: Yfirmenn ekki lengur alvitri einhyrningurinn Gjörbreyttar kröfur og vinna ekki lengur aðeins til að hafa í sig og á „Höfum aldrei þurft að hugsa um þetta áður“ Finnsson fjölskyldan: „Það var samt eitthvað svo fallegt við þetta“ Sannfærð um að hún var Skoti í fyrra lífi Ekki of seint að breyta starfsframa eða vinnu eftir fimmtugt Að líða eins og svikara í vinnunni „Fyrir löngu orðin að aðstoðarmanninum sem ég leitaði að í tólf ár“ „Prófaðu að segja við AI: Ókei, ég vil að þú hjálpir mér í vinnunni“ Valsstelpa í lyfjabyltingu: „Ég var alltaf svolítið skrýtin blanda“ Lögreglustjórinn: Segir pabbabrandara, elskar krimmasögur og segir húmor vanmetinn Vaxtaverkir í golfi: Kylfingum fjölgar um þúsundir á ári SVÓT viðtöl við alla starfsmenn: „Gerðu þetta bara!“ „Eitt sinn var ég ekki svo lánsöm að tilheyra stóru vinkonusamfélagi“ „Er nú rétt að jafna mig á slæmu Wham! blæti“ Algengustu og neyðarlegustu mistökin í tölvupóstum Hinseginvottun: „Það er heldur engin kynjamerking á salernum fyrir fatlaða“ Gervihjónabönd: Að eiga vinnueiginmann eða vinnueiginkonu Framkvæmdastjóri Olís: „Ekki hleypa henni að græjunum“ Hryllingssögur og dæmi: „Slúbbertar halda heilu stofnunum í gíslingu“ Slúbbertar hjá ríkinu: „Erum að skapa ófremdarástand“ Sjá meira
Vilja innleiða svefnstjórnun á vinnustaði Stjórnendur vilja innleiða svefnstjórnun á vinnustaði með sambærilegum hætti og tímastjórnun og fleira. Vísindamenn taka undir þetta. 8. apríl 2020 09:00
Hjónabandsráðgjöf, lífstílsráðgjöf og fleira fyrir starfsfólk Velferðaþjónusta er orðin að veruleika á sumum vinnustöðum. Hér er dæmi um innleiðingu velferðarþjónustu hjá Samkaup sem nær yfir 1400 starfsmenn um land allt. 23. september 2020 09:01
Betra að vinna ekki þegar að við eigum að vera í fríi Hvíld frá vinnu er allra hagur en eins sýna rannsóknir að það getur haft áhrif á viðhorf okkar til vinnunnar og vinnustaðarins ef við vinnum mikið þegar við eigum að vera í fríi. 7. ágúst 2020 09:00