An An hafði glímt við heilsufarsvanda upp á síðkastið en meðallíftími pandabjarna er fjórtán til tuttugu ár.
Talið er að Jia Jia, góð vinkona An An, sé elsti pandabjörn sögunnar. Þau komu saman til Ocean Park árið 1999 eftir að kínverska ríkið gaf garðinum birnina. Hún lést árið 2016, þá 38 ára gömul.
Pandabirnir eru ekki í útrýmingarhættu en stofninn er samt sem áður talinn vera viðkvæmur og hafa kínversk stjórnvöld reynt síðastliðin fimmtíu ár að koma stofninum á betri stað. Talið er að villtur stofn bjarnanna telji einungis átján hundruð stykki.